Aquí encontrarás una lista de las plantillas de notificaciones por correo electrónico disponibles en ZenMaid.

Este artículo también incluye información adicional sobre las plantillas de notificaciones por correo electrónico.

No ofrecemos la posibilidad de crear plantillas de correo completamente nuevas o totalmente personalizadas, pero sí puedes editar cualquiera de las plantillas existentes, como la de Confirmación de Cita o Seguimiento, y ajustar la redacción para adaptarla a tus necesidades. También puedes usar variables como {{appointment.service_price}} o {{appointment.price_with_tax}} para mostrar información dinámica.

Para el envío masivo de correos, contamos con una integración con Mailchimp. Puedes conectar Mailchimp con Zapier sin costo, y no necesitas aprender a usar Zapier por tu cuenta. Solo crea una cuenta y nuestro equipo se encargará de la configuración. Elegimos Mailchimp porque es una herramienta intuitiva y fácil de usar.

Específicamente para el Formulario de Reserva, no es posible personalizar los correos electrónicos o mensajes de texto (SMS) de Confirmación de Reserva para cada formulario individual.

Correos de Orden de Trabajo – Se envían automáticamente a los profesionales de limpieza asignados a las citas. También pueden enviarse manualmente desde el perfil de cualquier cita.

Aviso de Cancelación para el Personal de Limpieza – Se genera automáticamente para enviarse a los profesionales de limpieza cuando una cita asignada a ellos es cancelada. También puede enviarse manualmente desde el perfil de cualquier cita.

Confirmación de Cita – Genera automáticamente un aviso para enviar un correo electrónico a los clientes confirmando su cita programada. También puede enviarse manualmente desde el perfil de cualquier cita.

Recordatorio de Cita – Se envía automáticamente a tus clientes para recordarles sus citas. También puede enviarse manualmente desde el perfil de cualquier cita.

Limpieza Completada – Notifica a tus clientes que el servicio de limpieza se ha completado correctamente.

Seguimiento de Cita – Se envía automáticamente a tus clientes después de su servicio de limpieza para solicitar comentarios o recordarles el pago. También puede enviarse manualmente desde el perfil de cualquier cita.

Calificación del Servicio – Pide a tus clientes que califiquen su experiencia con tu servicio de limpieza.

Service Rating Follow-Up - Follow up with customers who left a rating and ask them to leave a Google review.

Aviso de Cancelación de Cita – Genera automáticamente un aviso para enviarse a tus clientes cuando una cita con ellos es cancelada. También puede enviarse manualmente desde el perfil de cualquier cita.

Correo de Regreso (Comeback Email) – Se envía automáticamente a tus clientes cuando ZenMaid detecta que un cliente no ha agendado una nueva cita dentro de un periodo de tiempo determinado. También puede enviarse manualmente desde el perfil de cualquier cliente.

Marketing para Administradores de Propiedades – Dirigido a administradores de propiedades, ofreciendo servicios de limpieza especializados.

Marketing para Agentes Inmobiliarios – Promociona servicios de limpieza a agentes de bienes raíces.

Correos de Confirmación de Reserva – Después de que los clientes completen el formulario de reserva, se les envía automáticamente un correo electrónico. Este puede personalizarse para brindar información clave sobre la contratación de tu empresa. ZenMaid ofrece un formulario de reserva (incluido en el plan de pago) que puedes integrar en tu sitio web. El correo electrónico de la empresa que aparece en la página de Detalles de la Empresa recibirá notificaciones de nuevas reservas, y también puedes configurar para que tu personal de oficina reciba estos correos.

Presupuesto – Envía un presupuesto personalizado para una nueva cita de limpieza.

Confirmación de Presupuesto – Se genera automáticamente un aviso para enviar cuando se programa una cita de presupuesto. También puede enviarse manualmente desde el perfil de la cita.

Factura – Envía recibos, cotizaciones o facturas por correo electrónico. Puede enviarse manualmente desde el perfil de cualquier cita.

Las notificaciones de reservas enviadas se reciben como notificaciones en la aplicación por parte del propietario. También puede hacer que el personal de su oficina reciba estas notificaciones.

Puede enviar manual o automáticamente las plantillas de notificación por correo electrónico mencionadas arriba.

Puede editar el contenido que desea que aparezca en estas plantillas y, si decide automatizarlas, puede elegir el momento en que se enviarán.

Puede editar el contenido que desea que aparezca en estas plantillas escribiendo un mensaje, agregando enlaces y utilizando {{wildcards}}.

Puede enviar estas plantillas de correo electrónico de forma manual o automática. Para aprender cómo enviar correos electrónicos y mensajes de texto manualmente, haga clic aquí.

Puede elegir el momento en que se enviarán.

Cree un formulario de suscripción al boletín para que los clientes puedan recibir correos electrónicos conectándose a ZenMaid mediante MailChimp.

Guarde otras plantillas en documentos de Google o Microsoft Word, o en cualquier otro tipo de documento, para copiarlas y pegarlas en una plantilla según el tipo de mensaje que necesite.